Открытие агентства маркетинговых исследований

В настоящее время любой бизнес, связанный с оказанием услуг, а в частности открытие маркетингового агентства, напрямую зависит от качества работы персонала, его степени квалификации и соответствующего опыта.

В данном виде сегмента рынка, конкуренции среди маркетинговых компаний практически нет. В данном случае услуги маркетологов ограничены в связи с тем, что руководители крупных организаций считают, что сами смогут оценить все риски. Большинство компаний если и решают прибегнуть к помощи, то в качестве исполнителей выбираю те агентства, у которых хорошая репутация на рынке и наличие опыта работы в данной сфере.

О спросе на услуги

Рынок услуг по агентствам, проводящие маркетинговые исследования, в основном принадлежит нескольким крупным российским компаниям. Решив открыть бизнес в данной сфере, вы должны осознавать, что тягаться с такими «силачами» и заслужить настоящее доверие будет сложно. К тому же отсутствие клиентской базы и опыта потребует огромных человеческих усилий.

На основе прогнозов специалистов объёмы рынка маркетинговых исследований с каждым годом будет только увеличиваться. Чаще всего важным показателем, по которому можно оценить надёжность агентства – это стаж работы на рынке недвижимости. В России существуют приблизительно 2 тысяч компаний, которые оказывают услуги по проведению маркетинговых исследований.

В небольшом городке обычно выделяются всего два типа таких агентств. Организации могут заниматься непосредственным исследованием, разработкой инвестиционных планов, проектов, давать советы по выпуску нового товара на рынок или о продвижении уже имеющейся продукции.

Обсуждение вопросов в офисеОдни такие агентства проводят количественные исследования, что включает в себя проведение опросов, политического исследования, анкетирование и интервьюирование нескольких групп респондентов, всевозможные глубинные опросы, тестирование продуктов и, как правило, анализ существующих конкурентов. Изучение их сильных и наличие слабых сторон.

Другие агентства разворачивают свою деятельность, оказывая услуги по размещению рекламы, организуют промо-мероприятия. Как правило, спрос на такие фирмы мал.

Задумав открыть свое дело, займитесь поиском клиентов, разместите рекламу как в печатном издании, так и с помощью местных телевизионных каналов и радио.

Для того что бы набраться личного опыта в сфере маркетинговых исследований, попробуйте поработать сотрудником отдела маркетинга в любой крупной организации. Вы накопите опыт и навыки работы и сможете сделать себе портфолио реализованных вами проектов.

После этого смело организовывайте свой бизнес в области маркетингового исследования.

Действия по открытию

Открытие агенства маркетинговых исследованийЕсли вы хотите выступать частным лицо, то первоначальными затратами у вас будут расходы связанные с регистрацией ИП или ООО, найти подходящее помещение, арендовать его, затраты на мебель, технику для офиса.

Офис должен размещаться желательно в центре города, так потенциальным клиентам проще будет к вам попасть. Рекомендуется арендовать офис в крупном бизнес — центре. Обязательно повесьте вывеску вашего агентства, она будет привлекать заказчиков. Помимо затрат на аренду цена будет зависеть от состояния помещения, места расположения и общей площади, не забудьте заложить и затраты на ремонт в свой бизнес-проект. Внешнее состояние вашего офиса, это визитная карточка вашего агентства. Если оно будет в не очень хорошем состоянии, вряд ли у вас появятся клиенты, так как вы не будете внушать им доверие.

Подсчитайте затраты связанные с покупкой мебели, такие как посменные столы, полки, шкафы для одежды, стеллажи для бумаг, кресла и стулья для клиентов. Оргтехника, включающая в себя компьютеры, принтеры, факс и прочие расходные материалы, канцелярия и прочие. Приблизительно на все это уйдет у вас 300 тыс.

Если ваш стартовый капитал позволяет, то сначала займитесь наймом специалистов в таких областях как социология, маркетинг, аналитики с опытом работы. Все ваши сотрудники должны владеть информацией о западных стандартах в проведении исследований в области маркетинга. Иметь представление, что такое Международный кодекс маркетинговых исследований. Потому что большая доля маркетинговых компаний в больших городах это иностранные фирмы. Большая часть российских организаций предъявляют повышенные требования к работе маркетологов.

А вот фирмы однодневки оказывают, как правило, услуги в области маркетинга и продвижения товара берут к себе в штат сотрудников без опыта работы, как правило, выпускников вузов. Бывшие студенты, исполняют роль помощников, делают лёгкую работу, опрашивают респондентов, ведут подсчет и проверяют данные и так далее.

Привлечение клиентов

В данной нише бизнеса, имеется потенциал для развития, как мелкой фирмы, так и крупной организации. Отличиться они способны только одним показателем, количеством работающего у них персонала, следовательно, количество и заказов, над которыми они способны работать одновременно.

Наиболее лучший метод привлечь новых клиентов, это если вас порекомендуют вас проверенные люди, возможно это друзья, коллег, которые знают вас лично.

Сфера таких маркетинговых исследований слабо развита в России, поэтому получить нужные рекомендации новому агентству вряд ли получится получить. Для того что бы максимально быстро распространить информацию о своем агентстве, создайте сайт своей фирмы. Крупные фирмы, когда принимают решения провести исследования, в первую очередь ищут исполнителей в интернете.

Хорошая реклама

Создание сайта потребуют новых затрат, в зависимости от того как он будет работать, запросов, регионов и отзывов ваших клиентов.

Распространите максимум информации об агентстве, будь то рекламные рассылки, стать в газете или журнале, внесите информацию в справочник агентств.

Привычный способ поиска потенциальных клиентов – это прямая рассылка директорам и руководителям отделов маркетинга в крупных компаниях.

Большой популярностью пользуются агентства с большим опытом в области исследований, которые они могут узнать, видя портфолио. Как правило, мелкие фирмы предлагают узкий спектр вопросов, на которой они специализируются.

Определение стоимости

Определение стоимости за проведения определенных маркетинговых исследований можно вычислить, оперируя некоторыми факторами.
Первое это какая оплата будет идти тем, кто проводи и организует опросы, сумма, затраченная на покупку необходимых материалов, которые будут использованы в процессе исследования, а так же какая сумма будет выплачиваться именно тем, кого будут опрашивать.

Следует сказать, что идея открытия своего агентства маркетинговых исследований весьма заманчива, но в тоже время существует ряд подводных камней. Ведь затраты на открытие и раскрутку данного вида бизнеса требуются не малые, ориентировочно 400 тысяч рублей, которые как правило окупятся за год, при условии что агентство будет не простаивать.

Автор: Константин Богданов